header palvelut
A- A+

Palvelut


Standardit on perinteisesti yhdistetty teknisten tuotteiden vaatimuksiin. Käytännön liiketoiminnassa teknisiin tuotteisiin on kuitenkin jo pitkään liitetty myös palvelut-osio. Monet tuotteet ja palvelut ovatkin jo viimeiset pari vuosikymmentä nivoutuneet yhteen tuote-palvelu -konseptiksi.

Näin käytännön liike-elämässä, nyt on standardisoinnin vuoro. Standardisoinnissakin on otettu seuraava askel, kehittää palveluille – siis palvelut-tuotteille – oma standardisto. Tänään standardisointimaailmassa korostetaankin palveluiden standardisointitarvetta. Itse asiassa kansainvälinen standardisointijärjestö ISO on pannut merkille, että nykyään ISOn standardien laadintaan perustetuista komiteoista jo yli puolet työskentelee palveluiden standardisoinnin piirissä.

Palveluihin liittyviä standardeja laaditaan tällä hetkellä monelta hyvin erilaiselta alueelta. Standardeja on valmistunut tai rakenteilla muun muassa seuraavilta aloilta:

  • johtamisen konsultointipalvelut
  • puhtausala
  • matkailupalvelut
  • käännöspalvelut
  • psykologinen henkilöarviointi.

rss Ajankohtaista

20.1.2017 Energiatehokkuuden standardi tuo säästöjä Lidlille

Lidl Suomi hyödyntää energiatehokkuuden, ja samalla sekä kilpailukykynsä, lisäämisessä maailmanlaajuista energiatehokkuuden hallinnan standardia, joka on vahvistettu Suomessa tunnuksella SFS-EN ISO 50001. Standardinmukaisia toimia on yrityksessä tehty puolentoista vuoden ajan ja tulokset ovat hyvät. Kansainvälisesti yrityksen tavoitteena on jalkauttaa standardinmukainen toiminta kaikkiin maihin, joissa Lidl toimii. Yrityksellä on Euroopassa yhteensä noin 10 000 myymälää ja se odottaakin tuntuvia säästöjä niin yrityksen kuin ympäristönkin näkökulmasta.

Lue lisää

21.10.2016 Kovaselle ympäristöjärjestelmä on jatkuvaa parantamista

Kuljetusalan perheyritysryhmä Kovanen Yhtiöt Oy on käyttänyt viisi vuotta ISO 14001 –standardia toimintansa kehittämisessä. Nyt se on uusimassa ympäristöjärjestelmäänsä vuonna 2015 ilmestyneen standardin ISO 14001 päivitetyn version vaatimusten mukaiseksi.

Lue lisää

9.9.2016 Siivouksen standardi parantaa laatua

Jyväskylän kaupungin Tilapalvelu käyttää jo kuudetta vuotta siivouksen teknisen laadun mittaus- ja arviointijärjestelmää käsittelevää standardia SFS 5994 (INSTA 800), kertoo Puhtausala-lehti 4/2016. Jyväskylässä standardi on lehden mukaan todettu erittäin toimivaksi ja se auttaa kehittämään siivousta, nostaa siivouksen arvostusta ja parantaa laatua.

Lue lisää


SFS Kauppa

online.sfs.fi

Sähköalan standardit SFSstä

Lausuntopyynnöt


rss Uutiset

23.2.2017 ISO 70 v.

Kansainvälinen standardisoimisjärjestö ISO täyttää tänä vuonna 70 vuotta. ISO on voittoa tavoittelematon järjestö, joka saattaa maailman eri alojen asiantuntijat työstämään kansainvälisiä, markkinaehtoisia standardeja. Genevessä sijaitsevan järjestön toiminnassa on mukana 163 maata ja ISO-standardeja on julkaistu 21 000 kappaletta.

Lue lisää

15.2.2017 ISO 45001 kohti toista lausuntokierrosta

Kansainvälisen työterveys- ja työturvallisuusasioiden johtamista käsittelevän uuden standardin ISO 45001 valmistelussa saavutettiin tärkeä etappi viime viikolla. Standardista vastaava kansainvälisen standardisoimisjärjestön ISOn työryhmä pääsi sopuun toiselle lausuntokierrokselle lähtevän standardiehdotuksen sisällöstä.

Lue lisää

8.2.2017 Uusi potilasvaatestandardi ilmestyy kevään aikana

Potilasvaatestandardien uusiminen on loppusuoralla. Uusi viisi potilaspyjamien standardia korvaava standardi SFS 7500:2017 julkaistaan kevään 2017 aikana. Koko vaatteen ei uuden standardin mukaan tarvitse enää olla samaa väriä kuhan koodiväri löytyy helposti vaatteesta.

Lue lisää



SFSedu oppilaitosportaali

European Committee for Standardization

International Organization for Standardization

rss Tuoteuutiset

17.2.2017 Suojakäsineet: vaatimukset uudistettu

Vaatimukset mekaanisilta vaaroilta suojaaville käsineille on uudistettu. Ne kuvataan standardissa SFS-EN 388:2016. Standardia voi käyttää laatutason ja oleellisten ominaisuuksien määrittämisen tukena esimerkiksi toimittajan ja tilaajan kesken sekä tuotaessa suojakäsineitä maahan.

Lue lisää

10.2.2017 Vaatimukset palavien nesteiden varastopaikoille uudistettu

Palavien nestemäisten kemikaalien varastopaikkojen turvallisuus- ja ympäristövaatimuksia käsittelevä standardi SFS 3350 on uudistettu täysin. Standardi SFS 3350:2016 on turvallisuus- ja kemikaaliviraston julkaisemassa luettelossa niistä standardeista, joita noudattaen katsotaan kemikaaliturvallisuuslain (390/2005) nojalla annettujen säännösten vaatimusten täyttyvän. Standardi on tarkoitettu varastopaikkojen suunnittelijoille, rakentajille sekä varastopaikkojen huollosta ja kunnossapidosta vastaaville. Lisäksi ympäristö- ja pelastusviranomaiset voivat hyödyntää standardia työssään.

Lue lisää

9.2.2017 Aurinkosähkölaitteiston virta-jännite-ominaisuuksien mittaus

Uusi standardi SFS-EN 61829:2016 sisältää mittausmenetelmän asennuskohteen aurinkosähköpaneeliston ominaisuuksien määrittämiseen. Yhdenmukainen ja tarkoitukseen soveltuva virta-jännitekäyrän mittausmenetelmä auttaa varmistamaan, että aurinkosähköpaneeliston suorituskyky on tarkastettu asianmukaisesti laitteiston käyttöaikana.

Lue lisää