11.11.2009
Kansainvälinen standardisoimisjärjestö ISO on julkaissut laadunhallintaan kuuluvan standardin ISO 9004:2009, Maintaining for the sustained success of an organization - A quality management approach. Kyseessä on standardin ISO 9004 kolmas täysin uudistettu painos.
Standardi on ladattavissa SFS:n verkkokaupasta http://sales.sfs.fi . Se tullaan julkaisemaan suomeksi vuoden 2010 alkupuoliskolla.
ISOn tiedote standardista