Laadunhallintaa käsittelevien kansainvälisten standardien ja ohjeiden ISO 9000 –sarja on saavuttanut maailmanlaajuista mainetta laadunhallintajärjestelmien perustana. Sarjan standardit uudistettiin viimeksi vuonna 2000.

Siirry tästä laadunhallintaa käsitteleville sivuille >>>