Laadunhallinnan standardit ja muut julkaisut
Suomenkielisenä julkaistut standardit
SFS-EN ISO 9000
Laadunhallintajärjestelmät. Perusteet ja sanasto (ISO 9000:2005)
SFS-EN ISO 9001
Laadunhallintajärjestelmät. Vaatimukset (ISO 9001:2008). Sisältää korjauksen 1 (ISO 9001:2008/Cor 1:2009)
SFS-EN ISO 9004
Organisaation johtaminen jatkuvaan menestykseen. Laadunhallintaan perustuva toimintamalli (ISO 9004:2009)
SFS-ISO 10002
Laadunhallinta. Asiakastyytyväisyys. Suuntaviivat asiakasvalitusten käsittelyyn organisaatiossa (ISO 10002:2004)
SFS-ISO 10003
Laadunhallinta. Asiakastyytyväisyys. Suuntaviivat organisaation ulkoistamaan riidanratkaisuun (ISO 10003:2007)
SFS-ISO 10005
Laadunhallintajärjestelmät. Opastusta laatusuunnitelmista (ISO 10005:2005)
SFS-ISO 10006
Laadunhallintajärjestelmät. Suuntaviivat projektien laadunhallinnalle (ISO 10006:2003)
SFS-EN ISO 10012
Mittausten hallintajärjestelmät. Vaatimukset mittausprosesseille ja mittauslaitteistoille (ISO 10012:2003)
ISO/TR 10013:fi
Laadunhallintajärjestelmän dokumentointiohjeita (ISO/TR 10013:2001)
SFS-ISO 10014
Laadunhallinta. Opastusta taloudellisen ja liiketoiminnallisen hyödyn toteuttamiseen (ISO 10014:2006)
ISO/TS 16949:fi
Laadunhallintajärjestelmät. Erityisvaatimukset standardin ISO 9001:2008 soveltamiselle autonvalmistuksessa ja soveltuvissa varaosaorganisaatioissa (ISO/TS 16949:2009)
CEN/TS 15224:fi
Terveyspalvelut. Laadunhallintajärjestelmät. Opas standardin EN ISO 9001:2000 käyttöön (CEN/TS 15224:2005)
IWA 1:fi
Laadunhallintajärjestelmät. Suuntaviivat prosessien parantamiselle terveyspalveluorganisaatioissa (IWA 1:2005)
IWA 2:fi
Laadunhallintajärjestelmät. Suuntaviivoja standardin ISO 9001:2000 soveltamiselle koulutuksessa (IWA 2:2003) ks. IWA 2:2007
IWA 4:fi
Laadunhallintajärjestelmät. Suuntaviivoja standardin ISO 9001:2000 soveltamiselle paikallishallinnossa (IWA 4:2005) ks. IWA 4:2009
Englanninkielisenä julkaistut standardit
ISO 10001:2007
Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for codes of conduct for organizations
ISO/TS 10004:2010
Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for monitoring and measuring (ks. ISO/DIS 10004)
ISO 10007:2003
Quality management systems. Guidelines for configuration management (2nd edition)
ISO 10015:1999
Quality management - Guidelines for training
ISO/TR 10017:2003
Guidance on statistical techniques for ISO 9001:2000
ISO 10019:2005
Guidelines for the selection of quality management system consultants and use of their services
SFS-EN ISO 19011
Guidelines for auditing management systems (ISO 19011:2011) (käännös 2012)
ISO/IEC 90003:2004
Guidelines for the application of ISO 9001:2000 to computer software
IWA 2:2007
Quality management systems. Guidelines for the application of ISO 9001:2000 in education
IWA 4:2009
Quality management systems. Guidelines for the application of ISO 9001:2008 in local government (käännös 2012)
Valmisteilla olevat standardit
ISO/FDIS 10018
Quality management systems. Guidance. People involvement and competence
ISO/DIS 10004 Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for monitoring and measuring
ISO/DIS 10004
Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for monitoring and measuring