header palvelut
A- A+

Palvelut


Standardit on perinteisesti yhdistetty teknisten tuotteiden vaatimuksiin. Käytännön liiketoiminnassa teknisiin tuotteisiin on kuitenkin jo pitkään liitetty myös palvelut-osio. Monet tuotteet ja palvelut ovatkin jo viimeiset pari vuosikymmentä nivoutuneet yhteen tuote-palvelu -konseptiksi.

Näin käytännön liike-elämässä, nyt on standardisoinnin vuoro. Standardisoinnissakin on otettu seuraava askel, kehittää palveluille – siis palvelut-tuotteille – oma standardisto. Tänään standardisointimaailmassa korostetaankin palveluiden standardisointitarvetta. Itse asiassa kansainvälinen standardisointijärjestö ISO on pannut merkille, että nykyään ISOn standardien laadintaan perustetuista komiteoista jo yli puolet työskentelee palveluiden standardisoinnin piirissä.

Palveluihin liittyviä standardeja laaditaan tällä hetkellä monelta hyvin erilaiselta alueelta. Standardeja on valmistunut tai rakenteilla muun muassa seuraavilta aloilta:

  • johtamisen konsultointipalvelut
  • puhtausala
  • matkailupalvelut
  • käännöspalvelut
  • psykologinen henkilöarviointi.

rss Ajankohtaista

20.1.2017 Energiatehokkuuden standardi tuo säästöjä Lidlille

Lidl Suomi hyödyntää energiatehokkuuden, ja samalla sekä kilpailukykynsä, lisäämisessä maailmanlaajuista energiatehokkuuden hallinnan standardia, joka on vahvistettu Suomessa tunnuksella SFS-EN ISO 50001. Standardinmukaisia toimia on yrityksessä tehty puolentoista vuoden ajan ja tulokset ovat hyvät. Kansainvälisesti yrityksen tavoitteena on jalkauttaa standardinmukainen toiminta kaikkiin maihin, joissa Lidl toimii. Yrityksellä on Euroopassa yhteensä noin 10 000 myymälää ja se odottaakin tuntuvia säästöjä niin yrityksen kuin ympäristönkin näkökulmasta.

Lue lisää

21.10.2016 Kovaselle ympäristöjärjestelmä on jatkuvaa parantamista

Kuljetusalan perheyritysryhmä Kovanen Yhtiöt Oy on käyttänyt viisi vuotta ISO 14001 –standardia toimintansa kehittämisessä. Nyt se on uusimassa ympäristöjärjestelmäänsä vuonna 2015 ilmestyneen standardin ISO 14001 päivitetyn version vaatimusten mukaiseksi.

Lue lisää

9.9.2016 Siivouksen standardi parantaa laatua

Jyväskylän kaupungin Tilapalvelu käyttää jo kuudetta vuotta siivouksen teknisen laadun mittaus- ja arviointijärjestelmää käsittelevää standardia SFS 5994 (INSTA 800), kertoo Puhtausala-lehti 4/2016. Jyväskylässä standardi on lehden mukaan todettu erittäin toimivaksi ja se auttaa kehittämään siivousta, nostaa siivouksen arvostusta ja parantaa laatua.

Lue lisää


SFS Kauppa

online.sfs.fi

Sähköalan standardit SFSstä

Lausuntopyyntöpalvelu


rss Uutiset

21.6.2017 Asuntosprinkleri ehkäisee tehokkaasti palovahinkoja

Asuntopalojen ehkäisyssä sprinklerit ovat osoittautuneet tehokkaaksi keinoksi säästää ihmishenkiä ja suojella omaisuutta tulipalolta. VTT:n tutkimusten (VTT tiedotteita 2527) mukaan sprinkleri alentaa palokuolemien ja loukkaantumisten todennäköisyyttä 70 - 90 %. Pohjoismaissa käytössä olevan asuntosprinkleristandardin pohjalta ollaan parhaillaan laatimassa eurooppalaista standardia. Sprinklereitä on käytetty jo yli sadan vuoden ajan.

Lue lisää

9.6.2017 Yli 10 vuotta vanhat palovaroittimet eivät aina toimi

Palovaroittimien paristojen toimivuutta kehotetaan testaamaan säännöllisesti. Moni ei kuitenkaan tiedä, että varoittimet on syytä vaihtaa uusiin noin 10 vuoden välein.

Lue lisää

7.6.2017 Koneturvallisuus nyt

Tuotevastuukysymykset Yhdysvaltojen markkinoilla, sähköakkujen riskitekijät, perusergonomia koneensuunnittelussa ja uusittavana olevat odottamattoman käynnistyksen sekä ohjausjärjestelmien standardit olivat aiheina Turvallisen tekniikan tämänvuotisessa seminaarissa 7. kesäkuuta.

Lue lisää



SFSedu oppilaitosportaali

European Committee for Standardization

International Organization for Standardization