header palvelut
A- A+

Palvelut


Standardit on perinteisesti yhdistetty teknisten tuotteiden vaatimuksiin. Käytännön liiketoiminnassa teknisiin tuotteisiin on kuitenkin jo pitkään liitetty myös palvelut-osio. Monet tuotteet ja palvelut ovatkin jo viimeiset pari vuosikymmentä nivoutuneet yhteen tuote-palvelu -konseptiksi.

Näin käytännön liike-elämässä, nyt on standardisoinnin vuoro. Standardisoinnissakin on otettu seuraava askel, kehittää palveluille – siis palvelut-tuotteille – oma standardisto. Tänään standardisointimaailmassa korostetaankin palveluiden standardisointitarvetta. Itse asiassa kansainvälinen standardisointijärjestö ISO on pannut merkille, että nykyään ISOn standardien laadintaan perustetuista komiteoista jo yli puolet työskentelee palveluiden standardisoinnin piirissä.

Palveluihin liittyviä standardeja laaditaan tällä hetkellä monelta hyvin erilaiselta alueelta. Standardeja on valmistunut tai rakenteilla muun muassa seuraavilta aloilta:

  • johtamisen konsultointipalvelut
  • puhtausala
  • matkailupalvelut
  • käännöspalvelut
  • psykologinen henkilöarviointi.

rss Ajankohtaista

20.1.2017 Energiatehokkuuden standardi tuo säästöjä Lidlille

Lidl Suomi hyödyntää energiatehokkuuden, ja samalla sekä kilpailukykynsä, lisäämisessä maailmanlaajuista energiatehokkuuden hallinnan standardia, joka on vahvistettu Suomessa tunnuksella SFS-EN ISO 50001. Standardinmukaisia toimia on yrityksessä tehty puolentoista vuoden ajan ja tulokset ovat hyvät. Kansainvälisesti yrityksen tavoitteena on jalkauttaa standardinmukainen toiminta kaikkiin maihin, joissa Lidl toimii. Yrityksellä on Euroopassa yhteensä noin 10 000 myymälää ja se odottaakin tuntuvia säästöjä niin yrityksen kuin ympäristönkin näkökulmasta.

Lue lisää

21.10.2016 Kovaselle ympäristöjärjestelmä on jatkuvaa parantamista

Kuljetusalan perheyritysryhmä Kovanen Yhtiöt Oy on käyttänyt viisi vuotta ISO 14001 –standardia toimintansa kehittämisessä. Nyt se on uusimassa ympäristöjärjestelmäänsä vuonna 2015 ilmestyneen standardin ISO 14001 päivitetyn version vaatimusten mukaiseksi.

Lue lisää

9.9.2016 Siivouksen standardi parantaa laatua

Jyväskylän kaupungin Tilapalvelu käyttää jo kuudetta vuotta siivouksen teknisen laadun mittaus- ja arviointijärjestelmää käsittelevää standardia SFS 5994 (INSTA 800), kertoo Puhtausala-lehti 4/2016. Jyväskylässä standardi on lehden mukaan todettu erittäin toimivaksi ja se auttaa kehittämään siivousta, nostaa siivouksen arvostusta ja parantaa laatua.

Lue lisää


SFS Kauppa

online.sfs.fi

Sähköalan standardit SFSstä

Lausuntopyyntöpalvelu


rss Uutiset

28.4.2017 Työterveyden ja työturvallisuuden odotettu standardi ISO 45001 etenee

Tänään 28. huhtikuuta on kansainvälinen työturvallisuuspäivä. Päivän vietolla Kansainvälinen työjärjestö ILO toivoo työturvallisuuden saavan ansaitsemansa huomion ja työturmien vähenevän maailmassa. ILO arvioi, että joka päivä kuolee maailmassa työtapaturmissa 6 300 ihmistä työhön liittyvissä toiminnoissa. Vuosittain tapahtuu 300 miljoonaa työtapaturmaa.

Lue lisää

26.4.2017 Yksityiset turvallisuuspalvelut saivat SFS:ään seurantaryhmän

Suomen Standardisoimisliitto SFS ry on perustanut yksityisten turvallisuuspalvelujen eurooppalaista standardisointia käsittelevän seurantaryhmän. Alaan liittyvässä standardisoinnissa erityisesti kriittisen infrastruktuurin suojelun standardisoinnin tarve ja priorisointi on keskeistä tällä hetkellä. Lisäksi standardisoinnilla halutaan parantaa turvallisuuspalveluiden minimilaatutasoa ja alaan liittyvä standardisointi halutaan tuoda yhden sateenvarjon alle.

Lue lisää

21.4.2017 Elintarvikkeiden autenttisuudesta laaditaan suositukset

Projektin tavoitteena on laatia konsensukseen perustuvia suosituksia ydintermien ja käsitteiden määritelmille ja luoda periaatteet ja perusvaatimukset ruokaan liittyvään autenttisuuteen. Tuloksena syntyvä dokumentti tarjoaa parhaitten käytäntöjen suosituksia viestintään ja työhön tulevaisuudessa, joka liittyy elintarvikkeiden autenttisuuteen sekä auttaa varmistamaan elintarvikkeiden autenttisuutta.

Lue lisää



SFSedu oppilaitosportaali

European Committee for Standardization

International Organization for Standardization

rss Tuoteuutiset

22.3.2017 Uusimmat tuoteuutiset löytyvät verkkokaupasta

Tuoteuutiset kerrotaan SFS Kaupan -verkkosivuilla.

Lue lisää